Mindre driftstörning planerad till tisdagen den 27/10

Hej alla medlemmar! Tisdagen den 27/10 kommer Zitius att byta system för vårt nät vilket innebär att våra tjänster kommer att stoppas vid två tillfällen på 10- 30 minuter vardera då de migrerar över alla kunder i området till en ny teknisk plattform. I medföljande brev längre ner finns mer information för den som är Läs mer om Mindre driftstörning planerad till tisdagen den 27/10[…]

Information byte medieomvandlare

Information till medlemmar som ännu inte fått utbytt medieomvandlare (den fasta installationen/dosan i fastigheten). För att skynda på utbyte av medieomvandlare kan du själv ta kontakt med Bredbandsgruppen för att bestämma en tid: Epost(helst): fabian.johnsson@bbg.se Tel/sms: 0722-267613

Påminnelse utlämning av utrustning

Påminnelse om utlämning av utrustning på lördag 13 juli kl 10-13 i Centrumhuset. Vid förhinder ring snarast Madeleine, 070-3180946 Alla uppmanas att aktivera sin Telia anslutning så fort som möjligt under v 29 (start 15 juli.) För aktivering ring 90200 eller via länken www.telia.se/aktivera . Ska du portera telefonnummer rekommenderas att ringa 90200 eftersom flytten av Läs mer om Påminnelse utlämning av utrustning[…]

Informationsbrev till medlemmar

Det har nu blivit dags för utlämning av utrustning, dvs router och tv box med fjärrkontroll till dig som valt Telias grupperbjudande. Ni är alla välkomna:Lördagen den 13 Juli kl 10-13 i Centrumhuset (andra vån) FärgelandaMedtag körkort eller liknande id-handling så vi vet att vi lämnar ut utrustningen till rätt person, i brevet som skickats Läs mer om Informationsbrev till medlemmar[…]

Faktura 1:a. kv. 2019

Nästa faktura som kommer i november visar alla kostnader inkl. moms. Ändringen beror på att 98% av våra kunder är privatpersoner och  konsumentverket rekommenderar pris inkl. moms i affärer med privatpersoner. Det kommer självfallet att finnas en text i fakturan som visar momsbeloppets storlek.  

Avbrott

Vi vill påminna om att alltid begära utsättning vid grävarbete på era tomter eller där ni beräknar gräva djupare än 70 cm. På så sätt undviker vi många fiberavbrott. Att begära utsättning hos ledningskollen är gratis.