Startsida

20180803
På grund av ett internt fel omfattar fakturaperioden i senaste fakturan endast  31 dagar.
Nästa månad kommer faktura för november och december
Båda fakturorna ska betalas.
Vi beklagar felet

 

Fakturor

Nästa faktura kommer första veckan i september 2018 och för att undvika fakturaavgift rekommenderar vi att ni anmäler antingen E-faktura eller Autogiro. Anmälningsblankett för Autogiro finns lite längre ner på denna sida.

Instruktion för E-faktura Ansök om e-faktura

Hantering av fakturor och kundportal

Västra Färgelanda Fiber har anlitat Fiberekonomi i Sverige AB för att hantera föreningens administration och fakturahantering.
Länk till portalen. online.fiberekonomi.se
Använd ditt användarnamn och lösenord

Användarnamn har skickats per brev till alla medlemmar

Vill du betala dina fakturor via autogiro och undvika fakturaavgift!
Anmäl via portalen om du har internetbank.

Du kan även anmäla med denna blankett som returneras till Västra Färgelanda Fiber Uddevallavägen 6 458 32 Färgelanda
Autogiroanmälan

Störningar den 9 november, se nedan för Zitius ursäkt. Klicka på Statusrapport

Statusrapport Zitius nät 20161109-1

Markeringsstolpar

Under hösten 2017 har vi monterat markeringsstolpar på särskilt utsatta kopplingsskåp
Vet ni om ett skåp som behöver markering maila till in.linde@telia.com

OPTO

 

Svar från Christer Henriksson
Crister Henriksson som besökte årsstämman 2016 fick många frågor.
klicka på länken nedan för svar på frågorna.
Statusprotokoll Zitius VFF 2016-06-05 web 

 

 

Årsstämma 2016
Kallelse till årsstämma / årsmöte 16 maj 2016 Klicka här för Kallelse till stämma 2016 

OBS Produktionschef Christer Henriksson från Zitius kommer till stämman och svarar på frågor om de störningar vi har på nätet

 

2016-03-14
Driftinformation
Måndagen den 14 mars kl. 09.00 till 17.00 gör Sappa kanalomläggningar vilket kan ge störning i Tv leveransen:
Tv boxen måste starts om, dvs dra ur strömsladden efter arbetet är färdigt.
Detta meddelande går även ut via SMS till de medlemmar som har meddelat korrekt mobilnummer till oss.
Får ni inget SMS de närmaste två dagarna, maila ert mobilnummer till in.linde@telia.com

Klicka här för att ta del av Sappas egen information om kanalomläggningen.

2016-03-11
Fakturorna  för andra  kvartalet har distribuerats per post till de flesta av våra medlemmar.
Vi ser gärna att fler använder sig av möjligheten till att få sin faktura som e-post bilaga.
Skicka ett kort e-postmeddelande till undertecknad så kommer nästa faktura den vägen.
in.linde@telia.com

2015-11-04

Om Du ska gräva på gården eller tomten kolla först med Ledningskollen var eventuella fiberslangar eller kablar är förlagda.

Det kostar mycket att laga en avgrävd fiberslang.

Utsättning och markering av förlagd slang är GRATIS

Du kan även kontakta Per Ohlsson tel 070-7795907

20150916

Nu ingår Sappa alltid i grundabonnemanget klicka på länken nedan

Sappa Alltid ingår kollektivt

20150824

Flera abonnenter har klagat på att tiden för att slå numret till den ni önskar ringa är för kort.
Standard tiden är 10 sek.

Du kan få längre tid genom att ringa Riksnet support  tel 0770-339933.
Varje abonnent måste ringa själv, detta är inget vi kan göra kollektivt.

Telefonstrul 20150413

Vår telefonileverantör Riksnet har under hösten och vintern arbetat hårt med att lösa de återkommande telefoniproblemen. Det verkar nu som att man hittat en lösning.
En åtgärd hos abonnenten är att koppla om kablaget på mediaomvandlaren  Riksnet ska ringa upp alla abonnenter och guida kunden att utföra omkopplingen på rätt sätt.
Se riksnets brev nedan.
Riksnet kopplainfo 2015 april
Blir Du inte uppringd ring själv 0770-339933
FELANMÄL ALLA STÖRNINGAR SOM UPPSTÅR BÅDE PÅ TELEFON OCH TV

Idag 20150218 kom

Monica Ek-Remmerth från Länsstyrelsen och besiktigade vårt fibernät och granskade redovisningen och vår dokumentation. I surt väder kollade Monica nod och kopplingsskåp. När dagen var över visade det sig att vi klarade granskningen  utan anmärkning!
Efter Länsstyrelsens godkännande har även Jordbruksverket och EU rätt att kontrollera att vi byggt enligt  gällande normer och regler.
Monika EkMonica Ek-Remmerth vid Nod 1

Driftstörningar

Ring ALLTID och anmäl driftstörningar till Riksnet och Sappa. Se marginalen till höger.
Begär alltid ett händelsenummer på er felanmälan så felet kan dokumenteras och spåras.

 E-post
Många av er har bytt e-post adress i samband med övergång till riksnet. Om ni bytt eller ändrat var vänlig sänd en e-post till in.linde@telia.com

 Besiktning

Vi har anlitat ÅF technology för att besiktiga nätet. Besiktningen utfördes den 21 oktober Förläggning och installation blev godkänd och några eftersläntrare blir inkopplade denna vecka V445.

Besiktning-

 

Om ni har installerat en router, tänk på att ALLTID sydda nätverket med ett säkert lösenord minst 8 tecken. Siffror, stora och små bokstäver samt specialtecken skall ingå i lösenordet.

Tänk på att alltid dra ur spänningsmatningen till ALLA apparater när åskan kommer nära. Det är oftast via elförsörjningen som känslig elektronik slås ut.  Den gamla telefonledningen ska klippas av utanför huset för att undvika strömspikar in i fastigheten.
Felanmäl alltid när något krånglar. Kontaktuppgifter finns i högerpanelen
Åskväder kan följas på internet via:

http://www.lightningmaps.org/realtime?lang=en

Har Du frågor om driftstörningar se inlägg på senaste nytt.

Mina Sidor

Alla medlemmar har möjlighet att få ”Mina sidor” från Riksnet. Kontakta Riksnet kundtjänst 0770 339933 för inloggningsuppgifter. Klicka på länken nedan för en instruktion av telefonen. Där kan Du bla administrera röstbrevlådan och vidarekoppling. Alla medlemmar måste personligen begära en ändring av tiden innan röstbrevlådan går in. Ring Riksnet kundtjänst.

http://www.riksnet.se/static/sv/49/images/Telavox_manual.pdf

                                    

Idag 20131126 invigdes Västra Färgelanda Fiber sitt fibernät.

Här en bild från ljuständningen
Invigning-Från vänster Per Ohlsson styrelseledamot, Ted Flink entreprenör, Christer Jansson ordförande och Lennart Olsson en av initiativtagarna.
Det var Per Ohlsson och Lennart Olsson som tog det  första initiativet till föreningen julen 2011. Sen dess har det gått fort idag har vi 260 personer som anslutit sig till nätet. I nuläget är det 25 abonnenter som har uppkoppling och fler kommer till varje dag. Uppstarten firades med ”ljuständning” för entreprenören och inbjudna gäster samt massmedia.

Alf Axelsson, Brasäter testar sitt nya bredband i dag på morgonen den 22 november. Alf berättar att det var som i gamla tider när elen kom till byn. Plötsligt en dag när man kommer från jobbet finns ljuset där. Idag kommer ljuset per fiber med data i form av Internet, TV och telefon.

Alf Axelsson

Nu finns (20131031) en ny sida med Frågor och Svar på allmänna frågor.

Funderar Du på något? Ställ frågan där.

Historik

Västra Färgelanda Fiber ek. förening bildades 21 december 2011 av intresserade fastighetsägare i bygden med syfte att förse området väster om Färgelanda tätort till
Bohusgränsen med snabb och säker bredbands-uppkoppling.
Föreningen har i dag 305 medlemmar.

Som medlem i föreningen betalar man 100 kronor i insats och 100 kronor i årsavgift per anslutning.(se medlemsansökan). Medlemskapet innebär inte att man i slutändan förbinder sig till att ansluta sin fastighet. Själva anslutningskostnaden för fiberanslutningen beror helt på hur många i upptagningsområdet som väljer att ansluta sin fastighet. Beslut om maxkostnad för varje anslutning, tas av föreningsstämman när projekteringen är klar.

Efter att årstämman den 16 januari enhälligt beslutade ge styrelsen mandat att starta projektet är vi i full gång med att teckna anslutningsavtal.
Har Du ännu inte skickat in anslutningsavtalet gå in på Avtal och ladda ned två ex som Du undertecknar och skickar in till föreningen.