Nytt avtal

Styrelsen har tecknat avtal med Zitius för en ny femårsperiod från och med 1 augusti. Som medlem erbjuds du att välja fritt av det tjänsteutbud som finns på zmarket eller teckna ett trippelavtal med Telia. Vi kommer att informera om detta på årsmötet och det kommer att skickas ut skriftlig information om vilka val du som medlem kan göra. Tänk på att inte teckna nya tjänster, t.ex. Viasat med Sappa, om du tänker byta till Telia den 1 augusti.
För att se kallelse till ordinarie föreningsstämma se filen nedan:

Frågor och svar om Telias gruppanslutning
Västra Färgelanda Fiber erbjuder föreningens medlemmar att teckna ett gruppavtal med Telia med tre års bindningstid för 249 kr/mån. Avtalsstart är 1 aug 2019.

Vad innehåller Telias gruppanslutning med föreningen?
Som medlem får du bredbandsuppkoppling med uppkoppling 250Mb/100Mb. Som medlem kan du själv uppgradera hastigheten men detta betalas separat till Telia. Uppgradering görs via telia eller telefonnummer 90200.

Ett TV utbud ca 24 kanaler som kan variera över tid där de flesta kanalerna är i HD kvalitet. Dessutom ingår Telia play vilket dels innebär att du kan ta del av Telias utbud av filmer, samt att du kan streama TV utbudet via telefon, dator eller platta överallt  inom EU. Läs mer på telia-tv

Telias IP telefoni ingår, du kan själv välja typ av abonnemang.

Vilken utrustning ingår i avtalet?
Om du teknar gruppavtalet innan den 24 maj ingår:
Trådlös router ca 800 Mbit/s.
TV-box Arris 4302, HD box med appar och fjärrkontroll

Kan jag välja gruppavtalet vid ett senare tillfälle?
Ja det kan man, dock ingår inte hårdvarorna om du ansluter senare.

Kan jag köpa till utrustning?
Om du vill köpa till en tv box Arris 4302 så kostar den 699 kr. Om du vill köpa till hårddisk för att spela in program så kostar den 999 kr. Om du behöver förbättra wifi-täckningen i huset kan du köpa repeater från Telia. Den kan även användas om du vill ha trådlös anslutning till TV:n. Läs om hur du förbättrar ditt wifi HÄR

Dessa tillbehör kan beställas och köpas via telia eller kan du ringa 90200 eller besöka en Telia butik, t.ex. på Torp köpcenter.

Du hittar mer info här om vilken utrustning som du kan köpa till HÄR

Hur gör jag om jag vill använda min egen router?
Kontakta Telias kundtjänst så hjälper dem dig att fixa det.

Erbjuder Telia något virusskydd?
Se till att skydda dig eller din familjs datorer och mobiler mot virus och stöld samt mot farliga och olämpliga sajter. Telia erbjuder abonnemang med F-SECURE SAFE med priser från 29kr/mån. Hitta mer info HÄR

Om jag flyttar, vad gäller då?
När man flyttar ringer man till Telia och avaktiverar sig från gruppavtalet, så inflyttaren sedan kan ringa in och aktivera gruppavtalet på sitt personnummer observera att det är
säljarens skyldighet att meddela köparen att det avtalets kvarstående tid löper och följer fastigheten.

För att ta del av information kring gruppavtalet via föreningen med telia se filen nedan: