Det har kommit till vår kännedom att några upplever försämrad funktion med den nya Sagemcomroutern som vi fått av Telia jämfört med tidigare. Styrelsen har under en tid haft dialog med Telia om detta som fortfarande utreder vad detta kan bero på. Det har diskuterats byte av routrar men det senaste som framkommit är att det finns Läs mer om Sagemcom router[…]
Nu återupptar vi fakturering av fibertjänsterNovemberfakturan kommer att innehålla många rader på grund av uppehållet och strulet med kommunikationstjänsten. Styrelsen har förhandlat fram tre månaders kompensation av Triple play avgiften. Novemberfakturan innehåller följande rader:Medlemsavgift för 2019Återbetalning kapitalinsats 2019Triple play nov dec 2019Nätavgift aug-dec 2019 Nätavgift jan-mars 2020Triple play jan-mars 2020Har Du frågor om fakturorna ring Läs mer om Faktura 3:e kvartalet[…]
Information till medlemmar som ännu inte fått utbytt medieomvandlare (den fasta installationen/dosan i fastigheten). För att skynda på utbyte av medieomvandlare kan du själv ta kontakt med Bredbandsgruppen för att bestämma en tid: Epost(helst): fabian.johnsson@bbg.se Tel/sms: 0722-267613
Påminnelse om utlämning av utrustning på lördag 13 juli kl 10-13 i Centrumhuset. Vid förhinder ring snarast Madeleine, 070-3180946 Alla uppmanas att aktivera sin Telia anslutning så fort som möjligt under v 29 (start 15 juli.) För aktivering ring 90200 eller via länken www.telia.se/aktivera . Ska du portera telefonnummer rekommenderas att ringa 90200 eftersom flytten av Läs mer om Påminnelse utlämning av utrustning[…]
Det har nu blivit dags för utlämning av utrustning, dvs router och tv box med fjärrkontroll till dig som valt Telias grupperbjudande. Ni är alla välkomna:Lördagen den 13 Juli kl 10-13 i Centrumhuset (andra vån) FärgelandaMedtag körkort eller liknande id-handling så vi vet att vi lämnar ut utrustningen till rätt person, i brevet som skickats Läs mer om Informationsbrev till medlemmar[…]
Skriv ut och fyll i uppgifterna på båda exemplaren av avtalen. Skicka sedan båda tjänsteavtalen senast den 24 maj till:Västra Färgelanda Fiber ek föreningc/o Ingemar LindheUddevallavägen 645832 Färgelanda Vid frågor kontakta: Per OhlssonE-post: bannebo70@gmail.comMobil:070-7795907 Madelene MoseliusE-post: madelene.moselius@gmail.comMobil:070-3180946
Styrelsen har tecknat avtal med Zitius för en ny femårsperiod från och med 1 augusti. Som medlem erbjuds du att välja fritt av det tjänsteutbud som finns på zmarket eller teckna ett trippelavtal med Telia. Vi kommer att informera om detta på årsmötet och det kommer att skickas ut skriftlig information om vilka val du Läs mer om Nytt avtal[…]
Nästa faktura som kommer i november visar alla kostnader inkl. moms. Ändringen beror på att 98% av våra kunder är privatpersoner och konsumentverket rekommenderar pris inkl. moms i affärer med privatpersoner. Det kommer självfallet att finnas en text i fakturan som visar momsbeloppets storlek.
Vi vill påminna om att alltid begära utsättning vid grävarbete på era tomter eller där ni beräknar gräva djupare än 70 cm. På så sätt undviker vi många fiberavbrott. Att begära utsättning hos ledningskollen är gratis.
På grund av ett intern fel omfattar fakturaperioden i senaste fakturan endast 31 dagar. Nästa månad kommer faktura för november och december Båda fakturorna ska betalas. Vi beklagar felet